Politique d’expédition

Politique de livraison – Evia Distribution

Traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Les délais peuvent varier lors des périodes de fort volume ou de promotions.

Méthodes de livraison

Nous offrons différentes options de livraison via des transporteurs tiers. Le choix du transporteur peut varier selon la destination et la taille de la commande.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient généralement entre 2 et 7 jours ouvrables au Québec et en Ontario. Pour les autres provinces, les délais peuvent être plus longs selon la région.

Veuillez noter que ces délais sont approximatifs et peuvent être affectés par des facteurs hors de notre contrôle (conditions météorologiques, retards du transporteur, périodes achalandées, etc.).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment du passage à la caisse, selon le poids, la taille du colis et l’adresse de livraison.

Suivi de commande

Un numéro de suivi est fourni dès que votre commande est expédiée afin de suivre votre colis en temps réel.

Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse complète et exacte. Evia Distribution ne peut être tenue responsable des retards ou pertes causés par une adresse incorrecte.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou endommagé durant le transport, veuillez nous contacter rapidement afin que nous puissions ouvrir une réclamation auprès du transporteur.

Contact

Pour toute question concernant la livraison :
📧 info@eviadistribution.com
📞 (450) 582-1366